Saúde Suplementar

Quase metade das empresas de saúde (45%) enfrenta o travamento de iniciativas digitais e de inteligência artificial por não conseguir acessar a totalidade de seus dados nos diferentes ambientes da operação. O estudo The Data Readiness Index 2026, da Cloudera, aponta ainda que 28% das instituições sofrem com limitações severas no desempenho da infraestrutura e que existe uma falsa sensação de controle: embora 87% saibam onde os dados estão, apenas 13% possuem dados totalmente governados. Entenda a análise desses números e o impacto para a gestão do setor.

O balanço financeiro do 2T26 expõe uma clara assimetria no setor de saúde suplementar: enquanto hospitais e redes diagnósticas (Rede D’Or, Mater Dei e Fleury) registram forte expansão nos lucros e alta ocupação, as operadoras de saúde (Hapvida, Qualicorp e autogestões) enfrentam alta de sinistralidade, pressão de custos e reestruturação de carteiras. Confira a análise detalhada dos números da ANS e das maiores empresas do mercado.

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Entre 2019 e 2025, a utilização de serviços na saúde suplementar cresceu em ritmo muito superior ao aumento de clientes: enquanto a base de beneficiários subiu 11,8%, a produção assistencial avançou 23,2%. Com a média por usuário saltando de 31,2 para 34,4 procedimentos per capita, o Estudo Especial do IESS revela que o setor atingiu a marca de 52,5 milhões de vidas e R$ 303,4 bilhões em despesas assistenciais. Entenda como a migração para o pronto-socorro e a alta na densidade de exames pressionam o caixa das instituições.